Цифровой уголок потребителя с 1 сентября: что реально нужно менять
В чатах уже предлагают срочно делать QR-коды и отдельные страницы. Я открыла законы и проверила, что действительно придётся менять бизнесу.
Это касается вашего сайта?
Если совсем некогда читать
- Отдельный «цифровой уголок потребителя» с таким названием не становится обязательным для каждого сайта.
- Всеобщего требования ставить QR-код тоже нет.
- Интернет-магазинам действительно нужно проверить новые правила дистанционной продажи.
- Для товаров с обязательным подтверждением соответствия — отдельно проверить ссылки на записи в реестрах.
- Услугам и B2B нужно смотреть, какие требования относятся именно к их модели работы.
Что уже успели придумать в бизнес-чатах
Здесь идёт короткое введение — без километра предыстории. После 2–3 абзацев читатель уже понимает контекст.
«С 1 сентября каждому сайту нужен цифровой уголок»
Короткий человеческий ответ. Ни отдельного обязательного названия страницы, ни универсального формата для каждого бизнеса нет.
«На сайте обязательно должен быть QR-код»
QR-код может быть удобным способом дать доступ к информации, но это не новая универсальная обязанность для всех.
«Значит вообще ничего не меняется»
Изменения есть. Просто они значительно конкретнее, чем вирусная формулировка про «цифровой уголок».
Что действительно меняется
Здесь основной разбор закона. 2–3 абзаца, затем визуальная пауза или инфографика.
Такой блок может быть объёмнее, но его всё равно разбиваем подзаголовками, ссылками на первоисточники и короткими выводами.
«кого касается изменение»
Если вы продаёте товары через сайт
Здесь сразу даём практический смысл: что проверить, где посмотреть, что попросить у разработчика или контент-менеджера.
Что должно быть в карточке товара
Подробности — человеческим языком, без копирования нормы закона на три экрана.
Проверить до 1 сентября
«товар → нужен сертификат? → что делать»
Если вы оказываете услуги физлицам
Здесь отдельный короткий маршрут. Если читатель пришёл через кнопку наверху, он не обязан пролистывать всё про интернет-магазины.
Если вы работаете только с бизнесом
Коротко объясняем, почему нормы о защите прав потребителей нельзя автоматически переносить на любую B2B-модель.
30.08.2026 — проверены актуальные редакции документов. Если после вступления правил в силу появятся новые разъяснения ведомств, этот блок можно обновить без переписывания всей статьи.
Если остались вопросы
Обязателен ли цифровой уголок потребителя?
Нужен ли QR-код?
Что конкретно проверить интернет-магазину?
Касается ли это сайта услуг?
Проверено по первоисточникам
Открыть →
Открыть →
Открыть →
Открыть →
